双11将至,很多朋友在微信群里提醒:购物时不要让商家选择圆通派送。
作为“三通一达”成员之一,圆通快递还获得了阿里巴巴得投资,圆通到底怎么了?
这不得从近期圆通全国性的快递积压问题说起。
依靠阿里巴巴这棵大树,圆通在线上业务方面取得了优势,整体市场的市占率达到15%,然而随着顺丰、申通、中通和韵达等对手在服务质量、运营效率方面,提升显著,让圆通越发劣势明显,越发力不从心。
而圆通采取的策略是降价降本,一方面压低快递的运输单价,另一方面压低快递的人员薪资。到了今年三季度快递单价是2.15元/票,相比去年同期,减少了0.6元/每票。
通过压价,使得圆通保持了一定的竞争力,才使得今年第三季度实现了88.39亿的收入,同比增长了15.34%,但是快递行业增速近40%,圆通还是拖了行业后腿,并且净利润还同比下降了超过30%。