由 dawei
在监管大力推进保险业向高质量发展的背景下，“保险+科技+服务”的商业模式被视为险企变革的核心路径。但怎么“+”才能真正收获1+1＞2的裂变，更深度地满足于需求是险企探求的靶心？
10月15日，在 “聚合创变共赢”主题开放日上，众安交上了一份关于科技融合更多保险场景的画卷。
当日，众安保险CEO姜兴正式发布“数字保险生态立方计划”，称聚合众安生态“保险+科技+服务”的多维能力，向生活服务、医疗健康等12大场景的合作伙伴全面开放产品、服务、技术、资源全方位20余项权益服务。
多重元素集结，可达到以场景融合来满足多元化需求的目的，听起来抽象，需要剥丝抽茧。
在全面开放与服务升级的背后，众安与当下许多科技巨头的思路一致，即探索以客户场景需求为中心，通过定制化为客户构建“第二增长曲线”。
用姜兴的话来说，就是“精耕数字化、深挖场景需求，创新客户价值”。这既是未来企业数字化转型的主流趋势，也贴合了当前监管对财险业发展的指导思路，可谓蕴含巨大商机且充满想象力的蓝海模式。
作为我国首家互联网保险公司，众安提出这一创新服务模式，并不令人意外，凭借其多年积累的科技实力、大数据分析能力，以及对场景需求的深入洞察力，已然具备了探索的前提条件。我们也有理由期待，众安能够把“天堑”变“通途”，开拓高质量发展的“新路径”。
深挖场景数字化转型需求
探索增值服务新模式
相比于众安要做什么，外界更好奇的是，众安为何要做这件事。
谈及推出包括“数字保险生态立方计划”的内在动因，姜兴坦言：“本质上来说，这是众安以客户为中心的出发点决定的。我们意识到，更深层次的数字化，是很多领先企业实现跨越式发展的必然选择。”
的确，在数字经济和万物互联时代，不同生态场景的客户，对数字化转型的需求也更深入、更多元、更富个性化，他们已不再只满足于险企提供单个保障或技术服务，而是希望通过保险科技服务，达到经营层面的降本增效。
可以发现，针对企业数字化转型过程中的新诉求，众安在过去八年通过“保险+科技+服务”输出，积累了较多定制化解决方案的经验，并在多个场景中为客户带来了增值体验，具体可从“企业买保险”、“企业卖保险”两个维度进行剖析。
企业买保险方面，众安基于部分B端企业一站式采购团险的需求，推出了按需定制的团险保障方案。如众安联合员工福利平台，推出的数字化职场解决方案，就累计服务了超过9000家企业，服务员工超过600万人，并提供包括网络安全责任险、雇主责任险、尊享员福团险在内的保险产品。
企业卖保险层面，以共享出行平台为例，围绕共享开放平台流量变现的需求，众安为共享开放平台定制了个性化的“车主保障计划”方案——点滴保。针对这一专属保险模块，众安配置资深开发人员仅用23天便打造完成。据悉，点滴保目前已经覆盖240万+网约车司机，保单数突破20亿张。