河北网(http://www.hebeiwang.cn)认为销售本职工作就是谈客户、签单子,时间长了认识的客户越来越多,手里的资源也越来越多,而且现在大家都习惯性的把客户加到自己的手机微信里,为了方便后期的跟进。这样时间长了会出现什么问题呢?
销售员工给客户报高价格,从中间吃回扣;
1、利于公司客户卖自己的产品,走私单;
2、员工工作量无法统计;
3、员工离职带走客户资源;
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销售员工离职带走原公司客户资源自己创业的事情屡见不鲜。我有个朋友就遇见了这样的状况。他是开了一家家具店,销售员工有10个人,其中一个就在去年离职,也是一个老员工了,手里面积累了大量客户资源,离职时候让他把在职期间的客户资料整理一份留下来,最后发现好多信息都是假的,微信号添好多加不上,手机号好多也都打不通。过了几个月后没想到这个离职员工自己也开了个家具店,这相当于是自己给自己培养了一个竞争对手,还送人家了一大批客户资源,我朋友自己越想越气愤,越想越无奈,最后还嘲讽自己“大公无私”。
这时我朋友就开考虑要对销售员工的微信进行管控了,后来他了解到了奥创工作手机,说是能够实时监管员工微信,保护客户资源,他立马给每个员工都配备了一台。以后员工微信上聊客户、添加客户全部都用工作手机。奥创工作手机的神奇之处在哪里,就在与后台的服务器,他可以实时抓取手机底层的数据上传到云端再传输到管理端。在管理端可以实时监管员工微信聊天记录,包括文字、语音、图片、视频、收发红包转账等等,对手机通话录音和收发的短信也都可以实时监管。可能很多人都有疑问,员工把客户加到工作手机上,私底下在用自己手机添加客户微信怎么办?