由 dawei
观察者网讯（文/卢思叶 编辑/庄怡）8月30日，美团发布2021年第二季度及上半年业绩报告。
在财报发布后的电话会议上，本季度中外卖骑手相关监管和互联网行业监管成为美团最受关注的焦点，美团CEO王兴、CFO陈少晖等高管在会议上做出回应。
回应维护骑手权益：积极履行用工责任
对于不久前市场监管总局等七部门下发的维护外卖送餐员权益指导意见，美团CEO王兴在业绩电话会中表示，在文件下发后，公司管理团队第一时间对文件进行了深入学习，也成立了专项工作小组，对文件中提出的指导意见逐条对照研究、逐条自查自改。
“我们非常重视也一直在努力改善外卖骑手的工作条件，未来这方面的举措会持续不断。”王兴强调，“我们将严格按照政府部门的指导意见，积极履行用工责任，更大力度保障不同情形下的劳动者权益。”
王兴称，“这次国家相关部门出台的政策和意见，给予了美团更明确的方向指引和更清晰的政策路径，也是对即时配送行业、新就业形态的一种支持、肯定，更是一种鞭策。美团一定会努力完善，用自身行动在即时配送行业做出表率，并促进企业自身、即时配送行业、餐饮外卖行业朝着更健康、更可持续的方向发展。”
7月26日，市场监管总局等七部门联合印发《关于落实网络餐饮平台责任 切实维护外卖送餐员权益的指导意见》，针对外卖送餐员的劳动收入、劳动安全、食品安全、社会保障、从业环境、组织建设、矛盾处置七个方面提出要求，保障外卖送餐员正当权益。
该《意见》直指美团的核心外卖业务，数据显示，2021年上半年，美团平台日均活跃骑手超过100万人。
今年7月，美团成立了外卖骑手服务部，将提升外卖骑手工作安全放在最高优先级，升级智能订单调度系统，优化路径算法，加大配送时间灵活性，也为骑手引入强制性休息时间。同时，美团发起“站长培养计划”，为高潜力的外卖骑手开辟职业发展渠道。