算法推荐将被网信办监管:不能实施流量劫持控制热搜,需公示算法

经济观察网 记者 周应梅 互联网平台将迎来最严算法推荐管理。8月27日,网信办公布了《互联网信息服务算法推荐管理规定(征求意见稿)》(以下简称“《算法推荐管理规定征求意见稿》”),要求提供算法推荐服务的平台要定期审核评估算法模型,不得实施流量造假、流量劫持,不得控制检索结果和热搜榜单,首页、热搜、弹窗等内容要符合主流价值导向,还需要向用户公示算法推荐原理机制。
 
最值得关注的一点是,国家网信部门将对算法推荐服务提供者实施分级管理,具有舆论属性或社会动员能力的算法推荐服务提供者需要进行备案,完成备案后还需要在平台公示。
 
除此之外,提供算法推荐服务平台还需要最大限度满足用户选择,例如为用户设置关闭算法推荐选项。算法推荐也需要有针对未成年人的适用模式,用算法进行劳动调度则需要确实保障劳动者权益。
 
算法推荐服务提供者,还不得根据消费者偏好,利用算法在交易价格等条件上实行不合理差别待遇等违法行为。算法推荐服务提供者还应当接受社会监督,设置便捷的投诉举报入口,及时受理和处理公众投诉举报。
 
涉及算法推荐的平台众多,包括餐饮外卖平台、短视频平台、电商平台、社交平台。《算法推荐管理规定意见稿》明确,算法推荐技术,是指应用生成合成类、个性化推送类、排序精选类、检索过滤类、调度决策类等算法技术向用户提供信息内容。这也意味着涉及不同算法推荐技术的服务都将被纳入管理。

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