真快乐 APP改版试运营开启 重点打造购+乐两大版块

10月21日,国美对外宣布,“真快乐”APP改版试运营,重点打造“购”+“乐”两大版块。
 
国美零售CFO 方巍强调,国美正在全面改变、快速发展,在战略上形成了三个聚焦:一是聚焦深耕“家生活”市场赛道,二是聚焦打造线上和线下深度融合的零售业、家服务业,三是聚焦构建以赛事、榜单为特色的娱乐化内容社交平台。通过对“线上、线下、供应链、物流、大数据/云和共享共建”六个平台的打造,构建“全零售生态共享平台”,推动国美“全品类、全场景、全链路、全服务、全模式”的整体升级。
 
购的升级:共享共建品质购物新生态
 
真快乐公司执行副总裁丁薇介绍,围绕着“购”,“真快乐”在全品类的海量商品中选出了真选好货,实现了商品升级;为了保障单品的全生命周期服务,“真快乐”严选好店,打通全链路服务,实现了服务升级。同时,推出一系列垂类商品专业频道,比如母婴频道;重新定义了“导购”,推出全程导购,以共享、交互、科技为特色,满足C端用户全场景、全流程需求,满足B端商户共享基建、共享渠道的需求,提供一站式、有温度、便捷的服务。
 
丁薇称,“真快乐”专业买手通过独家专享、好货低价、新品首发三个维度真选商品,打造顾客心智,让消费者轻松闭眼买。
 
规范发展专业买手,是零售行业升级的要求。“真快乐”APP与中国商业联合会领导、10家品牌方代表共同开启了《零售买手选品规范》团体标准的制定。
 
此次改版升级,“真快乐”也将在“严选放心购”领域发力,推动“4+N”标准升级,即在低价无忧、服务无忧、运费无忧、退货无忧的国美底线规则的基础上,鼓励商家、推广者建立各具特色的体现自有优势的N条运营服务标准。

dawei

【声明】:嘉兴站长网内容转载自互联网,其相关言论仅代表作者个人观点绝非权威,不代表本站立场。如您发现内容存在版权问题,请提交相关链接至邮箱:bqsm@foxmail.com,我们将及时予以处理。