据内部通报,邓某错选了RUSS数据库,打算删除执行的SQL。在选定删除时,因其操作不严谨,光标回跳到RUSS库的实例,在未看清所选内容的情况下,便通过delete执行删除,同时邓某忽略了弹窗提醒,直接回车,导致RUSS生产数据库被删掉。因运维工作人员不严谨的操作,导致OMCS运营监控管控系统发生故障,该系统上临时线上发车功能无法使用并持续了590分钟。……此次故障导致业务产生了严重的负面影响。
网友爆料的内部通报邮件截图:
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