随着互联网、大数据、人工智能、物联网等新兴技术的持续发展,社会各领域发生了颠覆性的变化,其中财务管理领域的变化尤为突出,企业财务已经逐步进入智能化阶段。探索人工智能对企业财务的影响,实现企业数字化转型,成为企业管理者需要解决的问题。那么如何在企业中有效地开展财务智能化转型呢?远光软件股份有限公司自2015年开启了人工智能领域的技术研究与应用实践,在企业财务智能化领域深耕多年,根据多年的经验提出经过实践的解决方案,为企业的智能化转型提供借鉴和参考。
一、智能财务的背景
(一)会计信息化发展历程
我国财务信息化阶段分为:会计电算化阶段、会计信息化阶段、会计智能化阶段。人工智能和财务的深度结合,会使传统的财务管理模式发生颠覆性的变革,促使财务从信息化向智能化方向转变。(如图1)
图1会计信息化发展历程
(二)智能财务
智能财务是一种新型的财务管理模式,它基于先进的财务管理理论、工具和方法,借助于智能机器(包括智能软件和智能硬件),通过人和机器的有机合作,帮助财务人员解决财务实务工作中的问题。在财务领域,人工智能技术在产品、流程、洞察等方面发挥作用。其中产品是将人工智能技术嵌入到产品或服务中;流程是通过人工智能技术简化财务工作流程,提高工作效率;洞察是通过组合一系列技术,帮助企业管理层进行智能决策。
目前大家对智能财务的理解有所不同,有业界专家把财务智能化阶段划分为基础层(基于流程自动化的财务机器人)、核心层(基于业财一体的智能财务共享平台)、深化层(基于商业智能的智能化管理平台)。
二、基础层:流程自动化阶段
通常认为流程自动化是智能财务的初级阶段,RPA即机器人流程自动化,就是基于自动执行的计算机脚本,自动完成一系列原来需要依靠人工操作的工作,运用于财务会计领域的RPA即财务机器人,财务机器人并不适用于所有的流程,RPA机器人只有与企业的财务场景有机契合,才能成功实施。其适用流程的主要特性如图2所示。
图2 RPA机器人适用的业务
智能硬件是通过将硬件和软件相结合对传统设备进行智能化改造,通过将AI技术与智能设备融合,为企业智能化管理提供支撑。
研究RPA的自动化应用场景,为企业智能化转型打下坚实的基础。RPA机器人利用计算机算法,与多个信息系统之间进行交互,自动执行各项任务,因此其最适用于具有清晰定义和高重复性的流程。