如何给消费者带来更多的价值,是李佳琦直播间一直在思考的问题。今年双11,当其他主播加速带货的时候,李佳琦却放慢脚步,在大促开始前一周持续更新“李佳琦小课堂”,旨在让消费者买得明明白白。这些看似与GMV增长无关的内容,却是李佳琦直播间区别于众多直播间、对用户格外有吸引力的一点,也是其能长盛不衰的根基。
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图片来源于陆玖财经
这是属于直播电商的时代。
当主播直播间里打折、买赠成为日常,一年一度的双11大促倘若只靠折扣,就想调动消费者购物的积极性,已变得越来越难。走过第5个双11,如何让这个“剁手节”更有气氛,成为了行业难题。
是突破更低的价格,还是创新内容,抑或引入当下最新的技术?当行业还在思考之时,头部主播李佳琦率先在双11前夕给出了答案。
9月26日,一部名为《所有女生的OFFER》(下称《OFFER》)的综艺出现在大众视野,为消费者带来了惊喜。《OFFER》以综艺的形式聚焦在谈判桌,让所有消费者直观地看到李佳琦为大家奋力争取权益的过程,消费者从节目中看到了他的另一面—— 一个时刻为“所有女生”着想,专业、贴心的李佳琦。
在综艺收官之日,李佳琦直播间更是突破以往,给消费者带来震撼的视觉体验。直播间结合了当下领先的虚拟技术,通过LED屏幕,空间追踪,实时渲染等系统的配合,为观众呈现了未来直播间的更多可能。
双11前期,李佳琦直播间连续开设了7场“李佳琦小课堂”,主播通过现场讲解,帮助消费者更会买。
从短期来看,创新直播内容似乎与创造更高的GMV没有太多关联,但恰恰是这些优质、独特的内容,成为了李佳琦直播间区别于众多直播间对用户格外有吸引力的一点。
走过自由生长的阶段,当前直播电商已步入“黄金时代”。经此一役,李佳琦直播间率先开启了“内容为王”的直播新赛道,打破了消费者对直播电商拼低价的陈旧认知,留给直播间用户对下一个双11更多的期待。
01
购物可以更有趣
9月26日,头部主播李佳琦所在的公司美ONE在上海举办《OFFER》点映会,首度公开了李佳琦跟品牌谈判的过程,让李佳琦之后直播说“你们知道吗,我拿到这个OFFER,有多不容易”的时候,消费者不用再问“有多不容易”。
《OFFER》于9月27日在优酷和李佳琦的全平台账号播出,每周一、三、六各更新一集,到10月13日,《OFFER》正式收官,收获好评颇多,优酷的留言中不乏“本来没打算买,现在又想囤了”、“看了会想要支持一下”、“真的好好看,比看电视剧还入迷”等评价。毕竟这档综艺中李佳琦和品牌方谈价时的“刀光剑影”,以及最后品牌方给出的足够优惠的价格,让人看了格外爽。
直播电商时代,购物本来就比之前传统电商的趣味性更强,《OFFER》的出现,让购物和娱乐结合得更紧密,潜在消费者一边看“下饭”综艺,一边就对要买什么有了初步计划。更重要的是,比起目的性更强的广告,跌宕起伏,峰回路转、趣味性更强的综艺更乐于被观众接受,尽管夹带了与品牌相关的理念,却让万千消费者对今年双11充满了期待。
02
购物可以更理性
如何让消费者做到“理性购物”,如何让“所有女生”买到适合自己的产品,选择更适合自己的品牌,这是李佳琦直播间一直在思考的问题。
今年618大促期间,为了帮消费者从近200个链接中选到适合自己的产品,李佳琦和团队在大促前夜,上线了“李佳琦小课堂”栏目,李佳琦在直播的时候拿出板书,帮大家梳理产品,教大家根据各自的肤质和预算买到更合适自己的产品。一开始,李佳琦直播间这种特立独行的方式让着急购物的消费者不能适应,“618大促如此紧张,抢着加购都来不及,为什么还要说这些有的没的?”